2017CPA公司戰略知識點：戰略管理過程

【知識點】戰略管理過程

(一)戰略分析(回答的問題是“企業的目前狀況”)。

戰略分析的主要目的是評價影響企業目前和今后發展的關鍵因素，并確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素。

(二)戰略選擇(回答的問題是“企業向何處發展”)。

企業在戰略選擇階段要考慮可選擇的戰略類型和戰略選擇過程兩個方面的問題。

1.可選擇的戰略類型

(1)總體戰略選擇。總體戰略選擇包括發展戰略、穩定戰略和收縮戰略三種基本類型。

(2)業務單位戰略選擇。業務單位層面的競爭戰略包括成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略三種基本類型。

(3)職能戰略選擇。職能戰略包括市場營銷戰略、生產運營戰略、研究與開發戰略、人力資源戰略、財務戰略等多個職能部門的戰略。

2.戰略選擇過程

約翰遜和施樂斯在1989年提出了戰略選擇過程的四個組成部分：

(1)制訂戰略選擇方案。在制訂戰略過程中，可供選擇的方案越多越好。企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結合的方法來制定戰略方案。

提示：三種戰略制定方法的主要區別在于戰略制定中對集權與分權程度的把握。企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮，以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮，選擇適宜的戰略制定方法。

(2)評估戰略備選方案。

一是適宜性標準，即考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了企業的劣勢，是否利用了外部環境提供的機會，將外部威脅削弱到了最低程度，是否有助于企業實現目標;

二是可接受性標準，即考慮選擇的戰略能否被企業利益相關者所接受;

三是可行性標準，即考慮企業是否有相應的資源和能力來實施該戰略。

(3)選擇戰略。即最終的戰略決策，確定準備實施的戰略。如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致的結果，最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法：

(4)戰略政策和計劃。制定有關研究與開發、資本需求和人力資源等部門的政策和計劃。

單項選擇題

A公司是一家女裝生產企業，近年來發展較為迅速。隨著網購越來越熱，公司原有業務出現大幅增長。為明確公司下一步發展方向，進一步提高企業業績，公司創辦人號召公司最高管理層和下屬各職能部門積極獻計獻策。在此基礎上，通過上下級管理人員的溝通和協商，制定出了適合企業發展的戰略。根據以上信息可以判斷，A公司形成戰略的方法是()。

A、團隊結合

B、自上而下

C、自下而上

D、上下結合

【答案】D

【解析】本題考核戰略管理過程。根據本案例給出的信息，該公司采用的是上下結合的方法，上下結合的方法即企業最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰略。