平衡計分卡的四個維度不包括什么

平衡計分卡的四個維度包括財務，客戶，內部流程和學習與成長，而絕對不包括人力資源管理，因為人力資源管理不是平衡計分卡的核心維度，它是圍繞財務、客戶、內部流程和學習與成長而建立起來的一個完整系統。

財務維度包括營收收入，總收支，總資產、負債率，回報率等財務指標，這些財務指標能夠反映公司的財務狀況，以及公司和投資者的利益最大化。

客戶維度包括滿意度、銷售潛力、品牌聲譽等客戶指標，這些指標反映了公司對客戶的服務，以及公司的品牌知名度和影響力。

內部流程維度包括產品質量、創新技術、生產、供應鏈管理等內部運營指標，這些指標反映了公司在內部過程的運營能力，同時也可以得到客戶對公司服務的評價。

學習與成長維度包括員工技能、管理技能開發、員工參與度等指標，這些指標反映了公司在培訓、參與管理、創新技能等方面的投入，也反映了公司對員工的關心。

此外，平衡計分卡還可以結合其他應用，如價值分析，以及與其他績效指標的結合。比如，可以借助績效考核來檢查員工的業績，促進公司業績的進一步提升；可以結合成本效益分析，識別業務內部的效率，并采取有效措施提高效率，以及降低成本；可以結合風險管理，分析企業運作中可能出現的風險，從而提出有效的解決方案；可以結合原材料績效，優化公司的供應鏈管理，并對供應商進行開發。

總之，平衡計分卡是一種有效的績效考核工具，它不僅涉及到組織的財務、客戶、內部流程和學習與成長等四個核心維度，而且還可以與其它工具、技術結合使用，幫助企業取得更多的發展和發展機會。