【單選題】以下關(guān)于企業(yè)外部價值鏈說法正確的是?
A. 現(xiàn)代供應商價值鏈分析認為,企業(yè)與供應商的關(guān)系是建立在合作的基礎(chǔ)上,雙方談判的焦點在于價格
B. 客戶價值鏈分析,基于企業(yè)已經(jīng)充分了解客戶需求的假設,為了適應市場,企業(yè)只需要利用企業(yè)價值鏈的優(yōu)勢去開發(fā)市場吸引消費者,即可
C. 競爭對手價值鏈分析,主要針對競爭對手產(chǎn)品進行打擊。
D. “鯨魚曲線”描述的是不同客戶在收入中所占的累計份額

【答案及解析】D
A選項:現(xiàn)代供應商價值鏈分析理論認為,企業(yè)與供應商的關(guān)系是建立在戰(zhàn)略性的設計基礎(chǔ)上,雙方談判的焦點在于一切,為了客戶著想,開發(fā)一體化新產(chǎn)品,不斷改進供應關(guān)系,共同實現(xiàn)雙方的戰(zhàn)略目標,錯誤;B選項:應用客戶價值鏈分析去適應市場有兩種途徑,一是利用企業(yè)價值鏈的優(yōu)勢去開發(fā)市場,吸引消費者,二是了解市場的發(fā)展趨勢,以及消費者的消費需求及時的調(diào)整,企業(yè)價值鏈系統(tǒng)已滿足市場消費需求,錯誤;C選項:競爭對手價值鏈分析,主要運用差異化戰(zhàn)略,以獨特的設計,創(chuàng)新的思維,可靠的質(zhì)量保證以及優(yōu)質(zhì)的售后服務吸引客戶D選項:“鯨魚曲線”描述的是不同客戶在收入中所占的累計份額,針對客戶進行分析,可以真正達到市場細分的目的,有效滿足目標營銷的需求,正確;綜上所述,正確答案選D



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