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匯兌結算方式下的退匯是指銀行客戶由于交匯付款方出現兌換貨幣的拒付或部分拒付而導致原定的匯款金額無法結算的情況下，由匯兌店(受款行)把已結算出去的匯款金額退還給付匯人(付款行)的做法叫做退匯。退匯的辦理流程主要包括以下幾個步驟：
1.受款銀行確認退匯：當外匯交易支付結算不能成功時，外匯受款行應立即確定拒付原因，并依據其所依據的法律、法規、客戶授權及有效協議等確定退匯。
2.準備必要憑證：退匯前，受款行應準備好相關匯款憑證和交易憑證，以便進行外匯及風險評估及確定退匯的信息。
3.確認退匯原因：受款行還應確認退匯的原因，并對此原因有清晰的記錄。
4.向外匯主管部門申請：根據退匯原因，受款行應向外匯管理部門申報，獲取退還外匯的許可。
5.付匯退匯：受款行在確認獲得外匯主管部門的許可證后，應根據原匯款記錄原規定的貨幣種類等信息向付匯銀行進行退匯。
6.完善賬務處理：最后，受款行需根據退匯收款及所退匯款項賬務信息，完善處理其退匯的賬務記錄。
拓展知識： 匯兌結算方式下，除了退匯，還有另外一種解決方式叫做“優惠請求”，即匯款的拒付金額由受款人主動提出請求，從匯兌店獲得外匯匯兌優惠。優惠請求涉及到國際收支和外匯局的許可，因此，受款行應該及時向外匯局申請，根據外匯局的許可結果，決定是否給予優惠請求。
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