自力救濟權是什么?

自力救濟權是指消費者有權利根據其自身情況及能力，自行采取行動來解決其合同糾紛的原則。根據自力救濟權的原則，一般情況下，雙方當事人應當自行解決糾紛，只有當糾紛不能夠自行解決時，才可以將糾紛提交給仲裁庭、人民法院等司法機關處理，因此，自力救濟權在民事程序上具有重要意義。

自力救濟權的實施過程包括調停、調解、仲裁三個程序。首先，調停是一種和解的方式，即有調解人或第三者介入糾紛，給予當事人提出的意見，使雙方暫時息爭，其次，調解也是一種解決糾紛的方式，雙方當事人或者多方當事人可以在調解機構的幫助下，以和諧的方式自行協調雙方的利益關系，最后，仲裁也是一種有效的解決糾紛的方式，它具有解決糾紛的及時性、高效性、費用少且有效率等特點，因此，也成為解決民事糾紛的最為重要的方式之一。

自力救濟權的實施不僅有利于解決當事人之間的糾紛，還有助于提高消費者的素質，使消費者充分了解市場經濟，懂得如何保護自己的權益，以及在發生合同糾紛時如何自行處理，從而避免走上法律糾紛的風險。

拓展知識：盡管自力救濟權是一種有效的解決民事糾紛的方式，但當雙方當事人之間因為資金、能力等方面的原因，都不能夠在解決糾紛的過程中發揮應有的作用時，就必須要求政府部門以及司法機關對雙方當事人進行援助，以解決民間糾紛。