
營運能力(Operational Ability)是指個人在工作中所表現出的責任感、做事態度、作業能力和專業能力等行為。
營運能力是一種職業能力,強調個體在應對某個特定行為性任務或角色上的技能,而不只是學習和知識技能,能力的發展源于對行為、過程以及對應任務或角色的理解和把握。
營運能力包括了:責任心、工作態度、行動能力、結果責任感、文字能力、決策能力、協調能力、數學能力以及企業文化的理解等。
責任心是一種社會習慣,一個有責任心的人做事時,承擔事情發生的結果,而不是擔心失敗,而是設法解決問題,改變局勢,解決難題。
工作態度表明了一個人對工作的態度,主要有:勤奮態度、主動態度和有創造性態度。勤奮的態度是營運能力的重要組成部分,勤奮的工作能夠節約時間,提高工作效率,有效地完成任務。
行動能力是指能夠設定有效的行動目標,結合情況、對環境進行有效把控,有效控制變量,綜合多種可行方案,運用分析比較等方法,選擇有效方案實施,以達到經濟、有效、可持續管理的要求。
結果責任感是一種深刻責任感,指的是一個人做某件事情后,不僅要履行自己的職責,而且還帶著對結果的責任感。
文字能力就是一個人的寫作能力,能夠以規范的文字表達自己的思想,同時也是文字加工方面的能力,能夠把文字處理成文件,展示出一個專業的形象。
決策能力是指一個人能夠在自身的能力范圍內作出有效決策的能力,在做出決策時,要擁有覺察力,做出對自己有利的決策,在實際操作中要明確目標,形成有效策略,正確地識別和解決問題。
協調能力是一種社會技能,指的是一個人能夠熟練地與不同的團體成員合作,有效地進行協調和溝通,以協助團隊完成任務。
數學能力是指一個人在使用數學原理解決實際問題和推理分析問題時,有抽象思維的能力,運用數學的知識,從而形成假設和結論等問題解答能力。
企業文化理解是指一個人能夠通過體驗和接受企業文化,理解企業精神和企業價值,并能夠將企業文化發揚光大,以此推動企業的發展。
拓展知識:營運能力的培養可以從很多方面進行,如學習及實踐,利用視頻會議、網絡研討會、培訓課程等來提升營運能力,以及積極參加社會活動,拓寬視野,多多實踐比較,使決策能力得到提升。














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