關于稅務軟件的十個問題

1.問：發票信息輸入后如何調整發票打印位置？

答：您可以從發票查詢中找到之前開過的發票，用A4紙進行調試，在邊距調整內輸入數值進行調整。初次打印可先在打印機內放置復印好的發票樣票或發票復印件。放入后即可點擊“打印”按鈕。因打印機型號不同，邊距調整中的數值需自行調整。

調整規律是：

向下調整：數值越大，發票內容越向下，數值越小，發票內容越向上。

向右調整：數值越大，發票內容越向右，數值越小，發票內容越向左。

注：“向下調整”和“向右調整”格內可以填寫正負數值，數值以毫米為單位。

2.問：增值稅專票開錯了如何處理？

答：當月開錯的發票，未經抄報，可以直接作廢：發票管理-發票作廢-選中需要作廢的發票-點作廢。

跨月開錯的專票：

①發票管理——信息表——紅字增值稅專用發票信息表填開-填寫信息后打印。

②進入紅字增值稅專用發票信息表查詢導出界面選中開具的紅字發票信息表點擊上傳。

③上傳成功后生成信息表編號。

④進入專用發票填開界面點擊“紅字”，選擇“直接開具”，將信息表編號直接輸入后點“確定”，核實信息無誤后方可打印。

注：請您按照實際情況填寫，避免上傳錯誤。

3.問：增值稅普票開錯了如何處理？

答：當月開錯的發票，未經抄報，可以直接作廢：發票管理-發票作廢-選中需要作廢的發票-點作廢。

跨月開錯的普票，進入發票填開界面點擊“紅字”——輸入發票號碼、發票代碼后核實信息無誤后打印。

注：請您按照實際情況填寫，避免上傳錯誤。

4.問：誤將正確的發票作廢，是否可以恢復正常狀態？

答：不可以，已經作廢的發票無法恢復正常狀態。

5.問：如何查詢是當月已經清卡？

答：以5月征期為例：查詢5月是否清卡成功您可以按照以下方法查詢：

報稅處理-狀態查詢-增值稅專用發票及增值稅普通發票。

抄稅起始日期：2016.06.01

上次報稅日期：2016.05.01

報稅資料：無

這樣的狀態說明5月已經完成清卡工作。

6.問：該版本不支持非征期抄報？

答：點擊報稅處理——狀態查詢——增值稅專用發票和普通發票。

當抄稅起始日期為下月1日，且報稅資料為無時，說明您已經完成清卡，無須報稅等操作。

若您抄稅起始日期為下月1日，且報稅資料為有時，說明您已經抄稅成功，請做納稅申報，申報成功后進入系統清卡即可。

若您抄稅起始日期為本月1日，且報稅資料為有時，請你攜帶相關資料去辦稅大廳進行清卡。清卡后回來正常抄報稅即可。

7、問：SSL通道安全連接不成功？

答：1.檢查網絡連通情況。

2.在系統設置—系統參數設置—基本參數設置—上傳設置-安全接入服務器地址https://tysl.bjtax.gov.cn測試連接成功。

3.核對操作系統日期為正確日期。

4.退出系統重新登陸后再試。

8.問：如何添加收款人、復核人？

答：點擊系統維護-角色管理-添加收款人、復核人角色；在進入系統維護-用戶管理-添加收款人和復核人的姓名，開票時就可以直接選擇添加好的姓名。

9.問：稅控盤口令和稅務數字證書密碼是多少？

答：稅控盤口令默認為8個8，不建議修改。 稅務數字證書的默認密碼也是8個8 ，首次使用必須修改！雙擊打開“NISEC用戶管理工具”，在修改口令處輸入2次新口令后保存即可。若密碼輸入錯誤導致鎖定，則需帶稅控盤去稅局進行證書重簽。

10.問：首次登錄軟件需要設置什么參數？

答：首次登陸需要設置北京國稅局端部署的發票實時上傳服務的IP地址和端口號。

設置操作為：登陸開票軟件，點擊“系統設置—參數設置”，選擇“網絡配置”，設置對應的參數。

服務認證模式：雙向SSL認證

服務器地址：tysl.bjtax.gov.cn服務器端口：443

抄報地址：

/acceptFramework/UniAcceptService

如果部分納稅人有使用代理上網，還需要設置代理服務器參數。